岗位职责:
1、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务;
2、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派;
3、负责汇总呈报部门月材料需用计划和月材料消耗报表;
4、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理
5、物业管理相关法律法规的收集整理工作;
6、负责信件的收发和登记;
7、协助主管编制本部门的相关统计报表:
8、负责项目物业费的催缴工作;
9、完成上级领导交办的其他任务
职位要求:
1.五官端正，物业经验优先，160cm以上
2.具有亲和力，沟通、协调能力强，能承受较强压力;3.高度的责任心和客户服务意识，有较强的应变能力、团队精神，有较强的抗压能力，吃苦耐劳
4.能较好地完成本岗位职责
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